Persondata- og cookiepolitik

Persondata- og cookiepolitik

1. Indledning

Denne persondata- og cookiepolitik beskriver, hvordan Mind Hike ApS behandler personoplysninger, når du besøger mindhike.dk, kontakter os, køber eller tilmelder dig kurser, forløb, rådgivning, workshops, foredrag eller andre ydelser via mindhike.dk.

Politikken gælder for produkter og ydelser udbudt af Mind Hike ApS via mindhike.dk.

Politikken gælder ikke for MindHike Festival, festivalbilletter, glamping, festivalrelaterede tilkøb eller andre produkter, der sælges via mindhikefestival.dk. Disse produkter udbydes af MindHike Festival ApS og er omfattet af særskilte vilkår og særskilt persondata- og cookiepolitik.

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger på mindhike.dk er:

Mind Hike ApS

Harevej 28

8660 Skanderborg

CVR-nr.: 43063022

E-mail: walk@mindhike.dk

Telefon: +45 20 71 06 40

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Mind Hike ApS behandler kun personoplysninger, når det er relevant for vores kontakt med dig, levering af vores ydelser, administration af køb og tilmeldinger eller drift og forbedring af mindhike.dk.

Vi kan behandle følgende kategorier af oplysninger:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Virksomhed/organisation

  • Titel eller funktion

  • Faktureringsoplysninger

  • Adresseoplysninger

  • Oplysninger om køb, tilmelding eller forespørgsel

  • Kommunikation mellem dig og Mind Hike ApS

  • Eventuelle praktiske oplysninger, du selv giver os i forbindelse med deltagelse i et forløb

  • Tekniske oplysninger om brug af mindhike.dk, herunder IP-adresse, browser, enhedstype og cookieoplysninger

Vi beder som udgangspunkt ikke om følsomme personoplysninger. Hvis du selv giver os oplysninger om eksempelvis helbred, særlige hensyn, kostbehov eller lignende i forbindelse med et forløb, behandler vi kun oplysningerne i det omfang, det er nødvendigt for at kunne planlægge og gennemføre forløbet forsvarligt.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser

  • At sende tilbud og følge op på dialoger

  • At administrere køb, tilmeldinger og betalinger

  • At levere kurser, forløb, workshops, foredrag, rådgivning og konsulentydelser

  • At planlægge og gennemføre forløb forsvarligt

  • At sende praktisk information før, under og efter et forløb

  • At fakturere og føre regnskab

  • At opfylde juridiske forpligtelser

  • At forbedre mindhike.dk og vores kommunikation

  • At sende nyhedsbrev eller markedsføring, hvis du har givet samtykke til det

5. Retsgrundlag

Mind Hike ApS behandler personoplysninger efter databeskyttelsesreglerne.

Behandlingen sker typisk på baggrund af:

  • Aftale: Når vi behandler oplysninger for at kunne levere et købt kursus, et forløb, rådgivning eller en anden ydelse.

  • Retlig forpligtelse: Når vi behandler oplysninger, fordi vi er forpligtet til det efter eksempelvis bogførings- og regnskabsregler.

  • Legitim interesse: Når vi behandler oplysninger for at kunne besvare henvendelser, følge op på dialoger, administrere kunderelationer, forbedre vores hjemmeside eller dokumentere aftaler.

  • Samtykke: Når vi sender nyhedsbrev, anvender ikke-nødvendige cookies eller behandler oplysninger, hvor samtykke er påkrævet.

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

6. Nyhedsbrev og markedsføring

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller på anden måde giver samtykke til at modtage markedsføring fra Mind Hike ApS, behandler vi dit navn, din e-mailadresse og eventuelt oplysninger om dine interesser eller din relation til Mind Hike ApS.

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via afmeldingslinket i mailen eller ved at kontakte os på walk@mindhike.dk.

Vi sender ikke markedsføring til dig uden samtykke, medmindre lovgivningen giver mulighed for det.

7. Deling af personoplysninger

Mind Hike ApS sælger ikke personoplysninger til tredjemand.

Vi kan dele personoplysninger med relevante databehandlere og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at drive vores virksomhed og levere vores ydelser. Det kan eksempelvis være:

  • Webhosting og hjemmesideplatform

  • E-mail- og kalenderløsninger

  • Betalingsløsninger

  • Regnskabs- og faktureringssystemer

  • Nyhedsbrevssystemer

  • Analyse- og statistikværktøjer

  • Eksterne samarbejdspartnere, undervisere eller facilitatorer, hvis de er relevante for gennemførelsen af et konkret forløb

Når vi bruger databehandlere, sikrer vi, at der foreligger de nødvendige aftaler, og at personoplysninger behandles efter vores instruks.

8. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af de systemer og leverandører, vi anvender, kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS eller være ejet af virksomheder uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er et lovligt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre relevante sikkerhedsforanstaltninger.

9. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til det formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Som udgangspunkt gælder følgende:

  • Oplysninger om køb, fakturering og regnskab opbevares i den periode, bogføringsloven kræver.

  • Oplysninger i forbindelse med forespørgsler og dialoger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er relevante.

  • Oplysninger om deltagelse i kurser og forløb opbevares, så længe det er nødvendigt for administration, dokumentation og eventuel opfølgning.

  • Oplysninger baseret på samtykke slettes, når du trækker samtykket tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til de personoplysninger, vi behandler om dig.

Du har blandt andet ret til:

  • At få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig

  • At få urigtige oplysninger rettet

  • At få oplysninger slettet i visse tilfælde

  • At få behandlingen begrænset i visse tilfælde

  • At gøre indsigelse mod behandling i visse tilfælde

  • At få udleveret oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format i visse tilfælde

  • At trække samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på walk@mindhike.dk.

Du kan læse mere om dine rettigheder hos Datatilsynet. Datatilsynet beskriver blandt andet retten til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet.

11. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, vil vi gerne have, at du kontakter os først, så vi kan forsøge at finde en løsning.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk

12. Cookies

mindhike.dk anvender cookies og lignende teknologier.

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer, tablet eller telefon, når du besøger en hjemmeside. Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine valg, lave statistik og forbedre brugeroplevelsen.

Cookies kan være:

  • Nødvendige cookies, som er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer.

  • Statistikcookies, som hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges.

  • Marketingcookies, som kan bruges til målrettet markedsføring.

  • Funktionelle cookies, som kan huske valg og forbedre brugeroplevelsen.

Teknisk nødvendige cookies kan sættes uden samtykke, mens cookies til eksempelvis statistik og markedsføring som udgangspunkt kræver samtykke. Datatilsynet beskriver, at teknisk nødvendige cookies ikke kræver samtykke, mens GDPR stadig stiller krav, når der behandles personoplysninger via cookies. Digitaliseringsstyrelsens cookievejledning beskriver tilsvarende, at cookies og lignende teknologier som udgangspunkt kræver samtykke, medmindre de er teknisk nødvendige.

13. Hvilke cookies bruger vi?

mindhike.dk kan anvende cookies fra:

  • Squarespace eller andre tekniske leverandører, der får hjemmesiden til at fungere

  • Analyseværktøjer, der hjælper os med at forstå brugen af hjemmesiden

  • Eventuelle marketingværktøjer, hvis de er aktiveret

  • Indlejrede tredjepartstjenester, eksempelvis video, kort, formularer eller sociale medier

De konkrete cookies kan ændre sig over tid, afhængigt af hvilke tekniske løsninger og funktioner der er aktiveret på hjemmesiden.

Du kan se og administrere cookies via det cookie-banner eller cookie-værktøj, der vises på mindhike.dk, hvis et sådant er aktiveret.

14. Samtykke til cookies

Første gang du besøger mindhike.dk, kan du blive bedt om at tage stilling til cookies.

Du kan acceptere, afvise eller tilpasse dit samtykke, afhængigt af hvilke valgmuligheder der vises i cookie-banneret.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden, hvis denne funktion er tilgængelig.

Du kan også slette eller blokere cookies i din browser. Vær opmærksom på, at nogle funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt, hvis du blokerer nødvendige cookies.

15. Statistik og analyse

Vi kan bruge statistik- og analyseværktøjer til at forstå, hvordan besøgende bruger mindhike.dk. Det kan eksempelvis være oplysninger om, hvilke sider der besøges, hvor længe brugere opholder sig på siden, hvilke links der klikkes på, og hvilken type enhed eller browser der anvendes.

Formålet er at forbedre hjemmesiden, gøre indholdet mere relevant og forstå, hvilke temaer og ydelser besøgende interesserer sig for.

Hvis analyseværktøjerne anvender ikke-nødvendige cookies, sker det på baggrund af samtykke.

16. Sociale medier og eksterne links

mindhike.dk kan indeholde links til eksterne hjemmesider og sociale medier, eksempelvis LinkedIn, Instagram, Facebook eller andre platforme.

Når du klikker på eksterne links, forlader du mindhike.dk. Mind Hike ApS er ikke ansvarlig for eksterne hjemmesiders behandling af personoplysninger eller brug af cookies.

Vi anbefaler, at du læser persondata- og cookiepolitikken hos de relevante eksterne tjenester.

17. Sikkerhed

Mind Hike ApS behandler personoplysninger fortroligt og træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.

Adgang til personoplysninger begrænses til personer og samarbejdspartnere, der har et relevant behov for oplysningerne.

18. Ændringer i politikken

Mind Hike ApS forbeholder sig retten til at ændre denne persondata- og cookiepolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, tekniske løsninger, lovgivning eller praksis.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på mindhike.dk.

Senest opdateret: Maj 2026